Política de devolución y privacidad

La ropa NO&YO está hecha pensando en nuestros clientes. Por lo tanto, la siguiente declaración de política de privacidad y devolución de NO&YO está configurada para garantizar la equidad y el respeto para todos nuestros fanáticos.

Política de envío: NO&YO hace todo lo posible para enviar su pedido tan pronto como lo recibamos. Nuestros clientes son nuestra prioridad y queremos asegurarnos de manejar y enviar su pedido de manera oportuna. Por lo tanto, el siguiente cronograma se ha establecido como guía general para ayudarlo a manejar su pedido y enviarlo de manera oportuna. *Pauta: Su pedido se envía al día siguiente de realizarlo. Lo que esto significa es que si su pedido se realiza un lunes, su pedido se enviará el martes. Si realiza su pedido el martes, su pedido se enviará el miércoles. Etcétera. Tenga en cuenta que estas son pautas generales que hemos implementado para ayudar a administrar todos los pedidos de manera expedita. Puede haber momentos en los que tengamos que retrasar su pedido cuando esté fuera de nuestro control o por cualquier otro motivo que consideremos necesario para garantizar el manejo adecuado del pedido. *Excepción. Tenga en cuenta que no realizamos envíos los domingos. Entonces, si su pedido llega el sábado, su pedido se enviará el lunes siguiente. Método de envío . Nos reservamos el derecho de enviar el pedido en el método que sea más factible para el funcionamiento de nuestra empresa. Sin embargo, en general, utilizamos principalmente el Servicio Postal de los Estados Unidos para envíos a los EE. UU. continentales y cualquier pedido internacional cuando corresponda. Sin embargo, puede haber ocasiones en las que utilicemos otra parte fuera del Servicio Postal de los Estados Unidos, como UPS o FedEx y similares. Política de devoluciones : Esperamos que te guste lo que has pedido. Pero en caso de que no lo hagas, tal vez sea demasiado grande o el estilo simplemente no te guste, te enviaremos un nuevo tamaño, color o estilo, o te emitiremos un reembolso. Se aceptan devoluciones y solicitudes de cambio dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra original. Mercancía como nueva (sin usar, sin lavar y con etiquetas colgantes adjuntas). Los artículos en oferta son ventas finales. Los costos de envío originales no son reembolsables. Envío de devolución en reembolsos y cambios pagados por el Cliente. Se debe incluir el recibo original y el número de autorización de devolución. Para devolver su(s) artículo(s), envíenos un correo electrónico a hello@noandyo.com e infórmenos el motivo de la devolución y si prefiere un reembolso o un cambio. Después de recibir una respuesta nuestra y el número de autorización de devolución, envíe sus artículos a la dirección que aparece a continuación, junto con su recibo original y el número de autorización de devolución. Envíe sus devoluciones y cambios a: NO&YO Attn: Returns 206A East Emerson Ave, Orange, CA 92865 Métodos de pago: NO&YO se esfuerza por que las compras en nuestra tienda online sean de la mejor y más segura forma posible. Actualmente, aceptamos la mayoría de las principales tarjetas de crédito, como Visa, MasterCard o AmericanExpress. También aceptamos PayPal. Nos disculpamos pero no aceptamos cheques (personales o de empresa), contra reembolso o efectivo. Política de privacidad Esta política de privacidad revela las prácticas de privacidad de NO&YO Company (“NO&YO”). Esta política de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por NO&YO. Recopilación, uso e intercambio de información Somos los únicos propietarios de la información recopilada por NO&YO. Solo tenemos acceso a/recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente por correo electrónico u otro contacto directo suyo. No venderemos ni alquilaremos esta información a nadie. Usaremos su información para responderle sobre el motivo por el que se comunicó con nosotros. No compartiremos su información con ningún tercero fuera de nuestra organización, excepto cuando sea necesario para cumplir con su solicitud, por ejemplo, para enviar un pedido. A menos que nos solicite que no lo hagamos, es posible que nos comuniquemos con usted por correo electrónico en el futuro para informarle sobre ofertas especiales, nuevos productos o servicios o cambios en esta política de privacidad. Seguridad Tomamos precauciones para proteger su información. Utilizamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información que nos proporciona. Siempre que recopilamos información confidencial (como datos de tarjetas de crédito), esa información se cifra y se nos transmite de forma segura. Puede verificar esto buscando un icono de candado cerrado en la parte inferior de su navegador web o buscando "https" al principio de la dirección de la página web. Si bien utilizamos cifrado para proteger la información confidencial transmitida en línea, también protegemos su información fuera de línea. Sólo los empleados que necesitan la información para realizar un trabajo específico (por ejemplo, facturación o servicio al cliente) tienen acceso a información de identificación personal. Las computadoras/servidores en los que almacenamos información de identificación personal se mantienen en un entorno seguro. Registro Para utilizar el sitio web de NO&YO, el usuario primero debe completar el formulario de registro. Durante el registro, el usuario debe proporcionar cierta información (como nombre y dirección de correo electrónico). Esta información se utiliza para contactarlo sobre los productos/servicios en nuestro sitio en los que ha expresado interés. Pedidos Le solicitamos información en nuestro formulario de pedido. Para comprarnos, debe proporcionar información de contacto (como nombre y dirección de envío) e información financiera (como número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento). Esta información se utiliza para fines de facturación y para completar sus pedidos. Si tenemos problemas para procesar un pedido, utilizaremos esta información para comunicarnos con usted. Cookies Utilizamos "cookies" en este sitio. Una cookie es un fragmento de datos almacenado en el disco duro de un visitante del sitio para ayudarnos a mejorar su acceso a nuestro sitio e identificar a los visitantes recurrentes de nuestro sitio. Por ejemplo, cuando utilizamos una cookie para identificarlo, no tendrá que ingresar una contraseña más de una vez, ahorrando así tiempo mientras esté en nuestro sitio. Las cookies también pueden permitirnos rastrear y orientar los intereses de nuestros usuarios para mejorar la experiencia en nuestro sitio. El uso de una cookie no está vinculado de ninguna manera a ninguna información de identificación personal en nuestro sitio. Compartir Compartimos información demográfica agregada con nuestros socios y anunciantes. Esto no está vinculado a ninguna información personal que pueda identificar a ninguna persona individual. Y/o: utilizamos una empresa de envío externa para enviar pedidos y una empresa de procesamiento de tarjetas de crédito para facturar a los usuarios los bienes y servicios. Estas empresas no retienen, comparten, almacenan ni utilizan información de identificación personal para fines secundarios más allá de completar su pedido. Y/o: Nos asociamos con otra parte para proporcionar servicios específicos. Cuando el usuario se registre para estos servicios, compartiremos nombres u otra información de contacto que sea necesaria para que el tercero proporcione estos servicios. Estas partes no pueden utilizar información de identificación personal excepto con el fin de proporcionar estos servicios. Encuestas y concursos De vez en cuando nuestro sitio solicita información a través de encuestas o concursos. La participación en estas encuestas o concursos es completamente voluntaria y usted puede elegir si participar o no y por lo tanto divulgar esta información. 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